🚚 Política de Envío – CBD Colombia
En CBD Colombia, trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura. A continuación, te explicamos nuestros tiempos y condiciones de entrega:
⏱️ Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un máximo de 12 horas hábiles después de realizar la compra. Una vez procesado, el envío se realiza en un plazo de 24 a 48 horas hábiles, dependiendo de tu ciudad y la empresa transportadora.
📦 Producto sin stock
En caso de que el producto no se encuentre disponible al momento de procesar tu pedido, el envío puede tardar entre 5 a 7 días hábiles. Para compensarte, podrás recibir un obsequio adicional o un bono de cortesía.
🚛 Transportadoras y seguimiento
Todos nuestros envíos son gestionados a través de Interrapidísimo y Servientrega, garantizando cobertura nacional y seguridad en la entrega.
📍 Puedes hacer seguimiento de tu pedido directamente desde tu cuenta en nuestra página web, ingresando a la sección "Mis pedidos".
🎁 Reclamos y atención
Si no recibes el obsequio o bono ofrecido por demora en el despacho, puedes reclamarlo escribiéndonos a nuestro correo oficial o vía WhatsApp. Estaremos encantados de ayudarte.
Gracias por confiar en CBD Colombia. Estamos comprometidos con tu bienestar.